Parents Ressources : des parents qui accompagnent d’autres parents vers le numérique

Et si les meilleurs ambassadeurs du numérique éducatif étaient les parents eux-mêmes ? Découvrez cette démarche de proximité, fondée sur l’entraide, la confiance et le partage d’expérience.

Dans le cadre des TNE, le dispositif Parents Ressources repose sur une idée simple mais puissante : permettre à des parents volontaires d’accompagner d’autres parents dans leurs usages du numérique, afin que chacun puisse accéder plus facilement aux services et outils utilisés dans la scolarité de leurs enfants.

Une démarche de proximité, fondée sur l’entraide, la confiance et le partage d’expérience.

Accompagner pour mieux inclure

Créer un compte EduConnect, consulter Pronote, communiquer avec l’établissement, accéder aux informations scolaires ou participer à la vie de l’école : autant de démarches qui peuvent sembler évidentes pour certains, mais qui constituent parfois un véritable obstacle pour d’autres familles.

C’est précisément là qu’interviennent les Parents Ressources : ils apportent une aide concrète aux familles qui en ont besoin. Leur objectif n’est pas seulement de transmettre des compétences techniques, mais surtout de permettre à chacun de gagner en autonomie et en confiance.

Comme le souligne Loubna, parent ressource dans le TNE13 :

« Ce n’est pas tous les parents qui peuvent accéder au numérique. C’est pour ça que je suis là, pour les aider, pour les orienter et pour les mettre à l’aise avec le numérique. »

Une aventure humaine avant tout

Ce qui ressort des témoignages des Parents Ressource, c’est avant tout la dimension humaine du dispositif.

Pour certains, devenir Parent Ressource s’inscrit dans la continuité d’un engagement déjà ancien auprès des familles et des établissements. Pour d’autres, c’est l’envie d’aider, de transmettre et de rendre service qui a motivé leur implication.

Au-delà des outils numériques, les Parents Ressources créent du lien social, rassurent, expliquent et facilitent les échanges entre les familles et l’institution scolaire.

Des actions au plus près des besoins

À Lunel comme dans d’autres territoires du département, les Parents Ressources organisent des permanences dans des centres sociaux, des relais de proximité ou directement au sein des établissements scolaires.

Farida, Vanessa et Saliha accompagnent les familles dans leurs premières démarches numériques, les aident à installer des applications, à créer leurs comptes ou à prendre en main les outils indispensables au suivi de la scolarité de leurs enfants.

Cette proximité constitue l’une des grandes forces du dispositif : les parents accompagnent d’autres parents, dans un climat de confiance et sans jugement.